Polityka prywatności i plików cookies
Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu procedury-legionella.pl, wykorzystywaniu plików cookies oraz prawach osób, których dane dotyczą.
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa krajowego.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu procedury-legionella.pl jest:
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem za pomocą wskazanych wyżej danych kontaktowych.
2. Jakie dane możemy przetwarzać?
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu. Możemy przetwarzać w szczególności:
Dane kontaktowe
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść przesłanej wiadomości.
Dane firmowe
Nazwa firmy, NIP, adres, dane osoby kontaktowej i dane potrzebne do wystawienia faktury.
Dane techniczne
Adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie i logach serwera.
Jeżeli kontakt dotyczy dokumentacji Legionella, obiektu medycznego lub instalacji wodnej, nie należy przesyłać danych dotyczących zdrowia konkretnych pacjentów lub innych osób, jeżeli nie jest to konieczne.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Zakres | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Kontakt i obsługa zapytań | Odpowiedź na wiadomość, przygotowanie informacji i dalsza korespondencja. | art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO |
| Realizacja zamówienia | Sprzedaż dokumentacji, realizacja zakupu, przekazanie produktu i obsługa klienta. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Faktury i księgowość | Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Ochrona praw Administratora oraz dokumentowanie przebiegu transakcji. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Bezpieczeństwo Serwisu | Logi, przeciwdziałanie nadużyciom, diagnozowanie błędów i zapewnienie działania strony. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Analityka lub marketing | Jeżeli wykorzystywane są opcjonalne narzędzia wymagające zgody użytkownika. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
Może być jednak konieczne do:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- przygotowania informacji lub oferty,
- zawarcia i wykonania umowy,
- realizacji zamówienia,
- wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego.
Niepodanie danych koniecznych do realizacji określonej czynności może uniemożliwić jej wykonanie.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Technologie
Dostawcy hostingu, serwerów, poczty elektronicznej, oprogramowania i obsługi IT.
Sprzedaż i płatności
Operatorzy płatności, banki oraz podmioty obsługujące realizację transakcji.
Obsługa działalności
Biuro księgowe, doradcy prawni i inni usługodawcy wspierający działalność Administratora.
Dane mogą również zostać przekazane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek ich udostępnienia wynika z obowiązujących przepisów prawa.
6. Jak długo przechowujemy dane?
Kontakt
Dane związane z zapytaniami mogą być przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji, a później przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń.
Zamówienia
Dane związane z umową mogą być przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres związany z przedawnieniem roszczeń.
Dokumentacja księgowa
Dane znajdujące się na dokumentach podatkowych i księgowych przechowujemy przez okres wymagany prawem.
Zgoda
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
7. Twoje prawa
W zakresie wynikającym z RODO osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo otrzymania kopii danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo żądania usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie.
Zakres poszczególnych praw zależy od celu oraz podstawy prawnej przetwarzania.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: biuro@md-instal.pl .
8. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Podstawa prawna stosowania cookies
Zasady przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji zapisanych na urządzeniu końcowym użytkownika reguluje w szczególności art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
Zgoda nie jest wymagana między innymi w zakresie, w którym dana technologia jest niezbędna do dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika lub wykonania transmisji komunikatu.
11. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi opcjonalnych plików cookies za pomocą mechanizmu ustawień cookies dostępnego w Serwisie, jeżeli takie pliki cookies są stosowane.
Możliwe jest również zarządzanie cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, w szczególności poprzez ich blokowanie lub usuwanie.
Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony.
12. Logi serwera
Korzystanie z Serwisu powoduje wysyłanie zapytań do serwera, na którym znajduje się strona. Informacje dotyczące takich zapytań mogą być zapisywane w logach serwera.
Logi mogą zawierać między innymi:
- adres IP,
- datę i godzinę zapytania,
- adres żądanego zasobu,
- informacje o przeglądarce,
- informacje o systemie operacyjnym,
- dane techniczne dotyczące połączenia.
Informacje te mogą być wykorzystywane do administrowania Serwisem, zapewnienia jego bezpieczeństwa oraz diagnozowania błędów.
13. Formularze i poczta elektroniczna
Jeżeli kontaktujesz się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy, pocztę elektroniczną lub telefonicznie, przekazane dane są wykorzystywane w celu obsługi Twojego zapytania.
Prosimy o przekazywanie tylko takich danych, które są potrzebne do rozpatrzenia sprawy.
14. Zamówienia, faktury i płatności
Jeżeli Serwis umożliwia zakup dokumentacji, procedur lub innych produktów, dane podane podczas składania zamówienia mogą być przetwarzane w celu jego realizacji, rozliczenia oraz obsługi klienta.
W zależności od wybranej metody płatności część danych może zostać przekazana operatorowi płatności lub bankowi.
Jeżeli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora, Administrator nie otrzymuje pełnych danych instrumentów płatniczych takich jak pełny numer karty płatniczej.
15. Dane osób reprezentujących firmy
Jeżeli zapytanie, zamówienie lub współpraca dotyczy przedsiębiorstwa, możemy przetwarzać dane osób kontaktowych, pracowników, pełnomocników lub osób reprezentujących dany podmiot.
Dane takie mogą stanowić dane osobowe osoby fizycznej i podlegają ochronie zgodnie z właściwymi przepisami RODO.
16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy narzędzi informatycznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli do takiego przekazania dochodzi, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy ochrony danych, w szczególności rozdział V RODO, jeżeli znajduje on zastosowanie.
Faktyczny zakres przekazywania danych zależy od narzędzi stosowanych w danym czasie w Serwisie.
17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie wykorzystuje danych użytkowników do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
18. Linki do innych serwisów
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą w nim polityką prywatności i zasadami dotyczącymi cookies.
19. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i związanych z nimi ryzyk.
Ich celem jest w szczególności ochrona danych przed:
- nieuprawnionym dostępem,
- nieuprawnionym ujawnieniem,
- przypadkową utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnioną zmianą.
20. Zmiany Polityki prywatności
Niniejsza Polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów, funkcjonalności Serwisu, stosowanych narzędzi lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.
Polityka dotyczy serwisu procedury-legionella.pl prowadzonego przez MD Instal sp. z o.o.
Kontakt w sprawach dotyczących prywatności
W sprawach dotyczących danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub zasad działania Serwisu skontaktuj się z Administratorem.
MD Instal sp. z o.o.
Januszowa 98
33-300 Nowy Sącz
e-mail:
biuro@md-instal.pl
tel.:
512 351 560